Avertissement :
Nous vous informons que nous sommes actuellement victime à notre insu d'une escroquerie sur internet. Une société de Côte d'Ivoire qui prétend se porter acquéreuse de votre véhicule réclame le réglement de frais de transports fictifs en notre nom.Nous vous invitons à la plus grande prudence et bien évidemment à ne pas verser les sommes demandées


Transport de véhicules vers l'Afrique et le Moyen-Orient.
FOIRE AUX QUESTIONS

Prenez-vous en charge les importations temporaires et les retours ?
STTI propose de prendre en charge uniquement les exportations définitives

Existe-il des restrictions concernant les véhiculent sur certaines destinations ?
L’âge minimum du véhicule est soumis à condition pour pouvoir être importé dans certains pays :
- Dakar : 8 ans maximum
- Abidjan : 7 ans maximum (véhicules<20m3) 10ans minimum (véhicules>20m3)
- Libreville : 5 ans maximum
- Casablanca : 5 ans maximum

Que comprend le prix dans votre devis ?
- Prise en charge du véhicule à domicile (facultatif)
- Dépôt au port
- Fret maritime
- Embarquement
- BESC (Bordereau de Suivi de Cargaison)
- Déchargement

Quels documents sont nécessaires à présenter ?

Vente de France vers l’étranger entre particulier
- Carte grise
- Certificat de cession
- Certificat de non gage
- Attestation de valeur remplie par le destinataire (ici)

Déménagement ou mutation professionnelle
- Carte grise
- Attestation de valeur remplie par le destinataire (ici)
- Justificatif de domicile français
- Pièce d’identité

Vente d’un garage vers l’étranger
- Facture commerciale
- Carte grise
- Certificat de cession de chacun des propriétaires ou récépissé de déclaration d’achat (le nom de chacun des propriétaires du véhicule doit figurer sur la carte grise)

Donation ou don
- Carte grise
- Attestation de valeur
- Pièce d’identité du destinataire

Prenez-vous les cartes grises rayées ?
Oui avec le certificat de cession et le certificat de non gage (que vous pouvez obtenir auprès de votre préfecture ou sur leur site internet)

Qu’est-ce qu’une attestation de valeur ?
Document douanier pour une déclaration sur l’honneur avec les coordonnées du destinataire (ici)

A quoi m’attendre au port du Havre ?
- Vous munir de votre permis de conduire, il vous sera demandé pour autoriser l’accès au port
- Vous rendre au Bureau de Douane afin d’obtenir une liasse portuaire et 1 badge d’entrée au port
- Se présenter au port par les portes qui vous seront communiquées au bureau de douane
- Arrivée au parking : mesure et pesée du véhicule. Stockage du véhicule au minimum 8 jours avant embarquement

Vous occupez-vous de la douane à destination ?
Nous ne proposons pas ce service. Il faut que le destinataire du véhicule contacte un transitaire local

Est-il possible de laisser des affaires personnelles dans le véhicule ?
Non, sauf pour le matériel afférent au véhicule (boite à outil de série…)

Quels sont les délais avant le départ ?
Au minimum 1 semaine avant la clôture des bateaux afin de préparer les papiers de douane

Puis-je savoir quand le prochain bateau pour ma destination aura lieu ?
Difficile à définir avec certitude. Une estimation peut vous être communiquée au moment où notre devis vous sera envoyé

De quels documents ai-je besoin pour récupérer le véhicule à destination ?
Suivant l’armateur
• B/L originaux à expédier par l’expéditeur ou par STTI à destination (75€ pour l’étranger, 40 € pour la France)
• Relâche à destination : nous demandons à la compagnie maritime d’autoriser le destinataire à se présenter avec la copie du B/L et sa pièce d’identité. 40 €

Vous ne connaissez pas le destinataire
Envoi du B/L original au destinataire
Coût : 75 €
Vous connaissez le destinataire
Une simple Relâche
Coût : 40 €

Proposez-vous l’enlèvement à domicile
Il s’agit d’une option que l’on propose moyennant un surcoût tarifaire

Quel mode de paiement acceptez-vous ?
- Par chèque ou virement bancaire avant le départ (réservation sur le bateau seulement une fois le règlement effectué)
- Les paiements échelonnés sont refusés