Lutermax, entité du groupe Novoferm, est leader dans la fabrication de porte coupe –feu, installé à Vaulx le Pénil (77). Nous faisons appel à un plan de transport composé de notre flotte propre et de partenaires pour assurer le transport et la livraison chez une clientèle exclusivement professionnelle (environ 3500 transports/an).
NOVOFERM LUTERMAX
Le client
Problématique
Lutermax cherchait un partenaire unique pour confier et rationaliser l’ensemble de ses expéditions quelque soit le mode de livraison.
Prestations
– Personne dédiée au client chez STTI pour apporter des conseils, gérer l’ensemble des livraisons et les relations avec les partenaires transport.
– Solutions adaptées à la typologie des produits et des exigences : transport classique, plateau-grue, chariot.
– Appels clients pour valider la faisabilité de la livraison (adresse, capacité de déchargement, horaires).
– Intégration dans le système d’informations SAP (remontées d’informations).
– Stockage chez STTI pour certaines opérations ponctuelles ou dans le cas d’un retard de chantier
